İade ve Cayma Hakkı

Tüketiciler, mevzuatta öngörülen istisnalar dışında, mesafeli satışla satın aldıkları ürünlerde teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Teslimat öncesinde de cayma bildirimi yapılabilir.

Cayma hakkı bildirimi için İletişim sayfamız üzerinden yazılı başvuru yapılabilir. Bildirim sonrasında iade gönderim yöntemi ve adresi paylaşılır. İade bedeli ve kargo masrafları yürürlükteki mevzuata uygun şekilde değerlendirilir.

Hijyen, kişiye özel üretim ve diğer kanuni istisnalar ilgili ürünler için geçerli olabilir. Ayıplı mala ilişkin yasal haklar saklıdır.

Hazırlık notu: İade adresi, yetkili iletişim adresi ve anlaşmalı taşıyıcı bilgileri satışa açılmadan önce eklenecektir.